Maquetado.
Es la confección de los
cuestionarios. Esto es, la plasmación en papel de un
cuestionario que indague sobre los objetivos del cliente. Un
buen maquetado tiene que ser comprensible para el
encuestado.
La confección de la muestra.
Cantidad de encuestados, su sexo, rango de edad, clase
social o estatus, zona (barrio/pueblo). Son variables
diferentes para cada estudio. Existen varias formulas para
elegir la muestra mínima
Campo.
Se denomina campo al proceso que
realizan los entrevistadores al encuestar a los
entrevistados.
Codificación.
La codificación es la parte que
incluye las contestaciones abiertas dadas por los
entrevistados en una serie códigos, asignados a posteriori
según los listados de los literales.
Grabación y verificación de
datos.
La grabación de los
cuestionarios se repite mediante un programa que no permite
continuar si lo grabado en primer lugar no se corresponde con
la segunda grabación. A esto se le llama verificación. Con
este sistema el posible error cometido es ínfimo.
Tabulación de las encuestas.
Consiste en cruzar unas variables con otras para ver su
grado de significatividad. Variables en cabecera, que
normalmente serán los datos de clasificación, y otras en
filas. Después, a la vista de las tablas se pueden realizar
los análisis estadísticos pertinentes.
Confección del informe para el
cliente.
Dados los resultados de la tabulación y los análisis
estadísticos se realiza un informe con los requerimientos del
cliente.